Nasze działania w związku z zagrożeniem COVID-19

Bezpieczna lokalizacja – Bezpieczna Knieja

 

                        • jesteśmy zlokalizowani na skraju lasu, w pobliżu Rzeki Supraśl i w bezpośrednim sąsiedztwie leśnych szlaków

                    turystyczny (m.in. tras spacerowych i tras Nordic Walking, kijki –dezynfekowane są po każdym użyciu –do

                           wypożyczenia na recepcji hotelowej), z daleka od gwarnego centrum, w odosobnieniu od miejsc publicznych, dworców, sklepów, punktów informacji turystycznej

​

     • bezpośrednio za hotelem są przepiękne ogrody hotelowe, ustronne altanki, możliwość organizacji ogniska na wyłączność dla kilku osób. Na nasze tereny zielone nie mają wstępu osoby nie będące Gośćmi hotelowymi

​

    • dla wygody i bezpieczeństwa naszych Gości rezygnujemy z pełnego obłożenia hotelu i stawiamy do dyspozycji tylko pokoje na 1 i 2 piętrze naszego Hotelu. Oznacza to, że stworzona zostaje jednocześnie możliwość bezproblemowego zachowania bezpiecznej odległości we wszystkich przestrzeniach hotelowych

​

• Na marginesie zalety naszego Ośrodka : dzięki walorom ekologicznym miasta, czystości powietrza, brakowi ośrodków przemysłowych, mikroklimatowi oraz znajdującym się w pobliżu Supraśla bogatym złożom borowin, Supraśl uzyskał status uzdrowiska

​

KORZYŚCI:

​

Nasi Goście mają do dyspozycji dużą przestrzeń - zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz Hotelu, co pozwala na zachowanie bezpiecznej odległości minimum 2 metrów.

Goście przebywający w hotelu nie są także narażeni na bezpośrednie kontakty z dużą liczbą osób

​

​

                                                                                                       RECEPCJA

​

1. Przy ladzie recepcyjnej może przebywać jednocześnie tylko 1 osoba.

2. Wprowadzenie ograniczenia liczby Gości do 2 osób czekających w kolejce przy zachowaniu bezpiecznej odległości 2 m.

3. Obowiązkowe mierzenie temperatury bezdotykowym termometrem przy meldowaniu każdego Gościa, oraz podpisanie oświadczenia o nieodbywaniu kwarantanny - w przypadku stanu podgorączkowego( temperatura ciała powyżej 37,5°C) lub odmowy podpisania oświadczenia - uniemożliwia przyjęcie Gościa do hotelu.

4. Recepcja obsługuje Gości w rękawiczkach i maseczkach/przyłbicach.

5. Informowanie Gościa o wprowadzonych zasadach bezpieczeństwa obowiązujących w obiekcie.

6. Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości w holu recepcyjnym oraz na każdym piętrze hotelu przy windzie.

7. Systematyczne dezynfekowanie stanowiska pracy - lady recepcyjnej, kluczy, powierzchni wspólnych.

8. Przyjmowanie płatności bezgotówkowych, terminal płatniczy po każdym użyciu jest dezynfekowany.

9. Bezwzględny zakaz przebywania na terenie hotelu osób niezameldowanych.

10. Pracujemy zgodnie z zaleceniami wg GIS i WHO.
     

                                                                                                 POKÓJ HOTELOWY

​

1. Każdy pokój po wyjeździe Gościa pozostaje wyłączony z użytku przez 48 godzin.

2. Obowiązkowe dezynfekowanie wszystkich powierzchni dotykowych w pokoju -klamek, uchwytów, biurek, poręczy, pilotów tv, lampek, itd. Sprzątanie i wietrzenie każdego opuszczanego przez Gościa pokoju przed przyjęciem kolejnego.

3. Pokoje są sprzątane wyłącznie na życzenie Gościa w trakcie pobytu - po uprzednim zgłoszeniu prośby w Recepcji telefonicznie pod numerem 500 do godz. 10:00, sprzątanie odbywa się podczas nieobecności Gościa w pokoju.

4. Ze względów bezpieczeństwa z pokoi usunięto wszelkiego rodzaju informatory, broszury, ankiety, ołówki i elementy dekoracyjne.

5. Zakaz używania hotelowych suszarek w łazienkach pokojowych.

                                                                                                         

                                                                                                      ŚNIADANIA

​

1. Śniadania są wydawane w Sali restauracyjnej przy zachowaniu reżimu sanitarnego i bezpiecznej odległości (w wyznaczonych miejscach)

2. Śniadania przygotowane na podstawie karty śniadaniowej wypełnionej przez Gościa.

​

PRZESTRZENIE KONFERENCYJNE:

​

   1.Regularnie wietrzymy wszystkie sale konferencyjne

   2.Przed salami umieszczone są środki do dezynfekcji rąk

   3.Po zakończonym spotkaniu sale są wietrzone, a sprzęt – tj. rzutnik, laptop, włączniki, sterowniki, klamki – są                                  dezynfekowane

   4.Krzesła konferencyjne ustawiane są w bezpiecznych odległościach z zachowaniem 2 metrów odległości

​

STREFA REHABILITACYJNA I SPA

(od momentu wyrażenia zgody na jej ustawowe otwarcie)

​

   1. Przed wejściem do stref znajdują się medyczne środki do dezynfekcji           

   2. Fizjoterapeuci i kosmetyczki obsługują Gości w maseczkach i rękawiczkach

   3. Jednorazowy sprzęt ochronny jest wymieniany po każdym zabiegu

   4. Klamki w drzwiach do gabinetów są każdorazowo dezynfekowane

   5. Pokoje zabiegowe są dezynfekowane lampami UV po każdym zabiegu

   6. W saunach Goście zobligowani są do siedzenia na ręczniczku

   7. Sauny są dezynfekowane lampami UV w przerwach nocnych

   8. Goście są zobligowani do umycia ciała mydłem przed skorzystaniem z sauny

​

STREFA BASENU

(od momentu wyrażenia zgody na jej ustawowe otwarcie)

 

   1. Ograniczyliśmy liczbę Gości przebywających jednocześnie w Strefie Basenów

   2. W łazienkach Strefy Basenowej znajdują się instrukcje dotyczące prawidłowego mycia ciała mydłem

   3. Ręczniki basenowe wydawane są Gościom hotelowym przez Recepcję w Strefie Basenowej, a pozostawione na leżakach           są zbierane przez personel basenowy do plastikowych worków

   4. W Strefie Basenowej zaplanowana została co 4 godziny przerwa techniczna na wietrzenie, dezynfekcję przestrzeni oraz             leżaków

 

                                                                               POMIESZCZENIA OGÓLNODOSTĘPNE

​

1. Od momentu wejścia do obiektu w miejscach ogólnodostępnych (lobby recepcyjne, korytarze, winda) uprasza się o przebywanie obowiązkowo w maseczkach ochronnych i rękawiczkach jednorazowych.

2. W miejscach ogólnodostępnych na każdym piętrze obiektu – przy windzie - zamontowane zostały dozowniki z płynem do dezynfekcji rąk.

3. Systematyczne dezynfekowanie wszystkich powierzchni ogólnodostępnych - klamek, poręczy, stolików, foteli, uchwytów oraz dezynfekcja windy.

4. W windzie może znajdować się tylko jedna osoba.

5. W hotelu ograniczono ilość mogących przebywać w nim jednocześnie Gości.

​

       Goście mogą czuć się bezpiecznie, gdyż na terenie obiektu nie ma przypadkowych osób

​